Звоните нам: +38(093)556-22-23

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ТОВАРА

Вы имеете право отказаться от заказа в любой момент. Существуют 3 ситуации, при которых возможен возврат:

1. Отказ от товара до внесения предоплаты

До момента внесения предоплаты отказ для вас не связан с финансовыми затратами. Сообщите любым представленным способом на сайте о вашем решении, и наш менеджер аннулирует ваш заказ.

2. Отказ от товара во время подготовки заказа после внесения предоплаты

После принятия заказа, если предоплата уже внесена, и товар начал готовиться к отправке, Вы можете отказаться от покупки, если …

3. Отказ от товара после его получения

Вы также можете отказаться от покупки уже после её получения в течении 14 дней, со дня покупки товара. Днем покупки товара считается день получения заказа в транспортной компании. Возврат на этом этапе возможен только при условии возмещения затрат Интернет-магазина, связанных с действиями по исполнению договора согласно ст. 702 Гражданского Кодекса Украины (ГКУ). Данные затраты составляют 60% от общей стоимости товара.

При возврате товара, Покупатель обязательно должен заполнить бланк возврата товара в личном кабинете и отправить его посредством Сайта, для того что бы возврат был принят. Все расходы по пересылке товара обратно покупатель должен взять на себя.

Важно сохранить товар в том же виде, в каком он был получен Вами: это означает, что игрушка не должна иметь признаков повреждений, загрязнений, поврежденной упаковки. В противном случае, магазин имеет полное право отказаться от возврата.